개인정보처리방침

클리어플로우 배관솔루션(이하 '회사')은 고객의 개인정보를 소중하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.

• 긴급 배관 통수 및 고압세척 출동 접수
• 현장 위치 확인 및 담당 엔지니어 배정, 출동 일정 조율
• 정직한 정찰제 견적 상담 및 사후 통수 보증 A/S 관리

2. 수집하는 개인정보의 항목

• 필수항목: 성함/상호명, 연락처(전화번호), 현장 주소(동/리 단위), 막힘 증상, 방문 희망 시간
• 수집방법: 홈페이지 온라인 상담 접수 폼

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 일정 기간 보관합니다.

• 상담 및 통수 서비스 완료 후: 3개월간 보관 후 즉시 파기

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다.

5. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정을 요구할 수 있으며 동의 철회를 요청할 수 있습니다.